computerprobleen oplossen the Helpdesk .nl

Info Rubrieken
Wat te doen vóórdat
Wat te doen bij?
Waarschuwingen Praktijk
Windows migratie naar Linux
Nieuwe Dreigingen

Nieuws
UrgentBeveiligingsAdviezen
Laatste Nieuws
Uitbreiding Dienstverlening
Onderzoek en Technologie
BlackList-GreenList
 
Verslag procedures opschonen harddisk (hard disk, harde schijf)


Situatie:
  • Dell Laptop XP Professional SP2 fully patched, 1,73Ghz, 71GB, 1GB
  • Free space nog over: ca. 17GB
  • Aantal bestanden ruim 698.000!!! (een beetje dom dus; maar, ook een tandarts loopt wel eens met gaatjes, toch?)

Niet zo raar dus, dat het opstarten, maar met name ook het gebruik van deze machine steeds trager werd, tot op het niveau, dat ik er zelf gek van werd. Nu is het huishouden nooit mijn sterkste kant geweest, dus ook mijn zakelijke life-line was nogal vervuild, zoals ondertussen duidelijk moge zijn. Dus even door de zure appel heenbijten en een aantal uren opruimen inplannen (en uitvoeren).

Eerst maar even wat effecten, grof gemeten, van deze "winter"schoonmaak:
  • Free space van 17GB naar 49GB!!! (32GB weggegooid!)
  • opstart-tijd gereduceerd met meer dan 48%
  • gebruik Windows Explorer gemiddeld 60% sneller
  • search (zoek functie) 42% sneller
  • opstarten (gemiddeld) van de meest gebruikte programma's > 2* zo snel

Uitgangspunt:

Ik heb geen spyware, virussen, trojans of rootkits op de machine; ik gebruik namelijk als beveiliging voor dit "end point" de volgende beveiligingsmiddelen:

  • Symantec Norton Internet Security 2006,
  • Webroot Spy Sweeper (incl. Sophos Virus protectie)
  • Daarnaast gebruik ik regelmatig de Sysinternals tools, alsook de nieuwe Process Monitor
  • Ik gebruik Mozilla i.p.v. IE6 of 7, met NoScript!
  • Mijn werkstation (laptop) zit daarnaast achter een Symantec Gateway Appliance 320, met enforced Client Security, en op de back-office server draait ook nog een ISA server; dus zowel stand-alone, als in het netwerk gebruikt, een m.i. alleszins aanvaardbaar beveiligingsniveau.
NB. Als je minder streng beveiligd bent, er feitelijk van uitgaan, dat besmetting mogelijk is. Derhalve in dat geval eerst anti-virus en anti-spyware draaien!!!


Werkvolgorde / procedures.

Gebruikte tools:
  • Windows Explorer
  • Treesize (download link>>)
  • Ccleaner (download link>>)
    • (Windows>start menu>all programs>accessories>system tools>):
  • Disk Cleanup
  • Disk Defragmenter

Procedure:
  • Treesize scan van de harddisk (C:). Kijk naar de diverse folders en huiver! Je ziet snel genoeg waar veel ruimte wordt opgegeten en in een oogwenk waar rotzooi of oude troep zit. Met dit inzicht:
  • Explorer. Deleten van de gevonden oude troep / overbodige bestanden (zoals tientallen saved pages (interessante artikelen, sites) in Mozilla (weliswaar in een aparte map, die ik daarvoor gebruik, maar die nu obsolete zijn, of achterhaald). Dan opschonen uw user profiel>local settings>Temp er ook Temporary Internet files (bij mij samen goed voor meer dan 18.000 bestanden!!!). Gooi ook eens oude e-mails weg (voor zover mogelijk, ze vreten ruimte). Vervolgens in een aantal mappen, zoals Downloads, Web Development e.d. andere oude / overbodige / oude bestanden deleten (op basis informatie o.a. uit Treesize en gewoon visueel de map (-pen) doorlopen). Ik had er nogal wat, waaronder een 2-tal DVD images en ca. 14 CD images, samen goed voor meer dan 20GB! Dan voor de volledigheid:
  • Disk Cleanup draaien. Overigens compress ik geen oude files, omdat bij gebruik het dan natuurlijk meer processor load geeft. Deze en de vorige stappen in totaal meer dan 166.000 bestanden verwijderd, noch wel 532.000 over. Daarna:
  • Ccleaner (analyze + clean-up). Eerst even alle mogelijkheden van het programma checken, aanpassen -waar gewenst- en dan uitvoeren. Vervolgens:
  • Disk Defragmenter uitvoeren.

Vuistregel.


Bedenk dat een schijf nog goed functioneert tot een maximum van 60% bezetting. Tussen 60% en {60*[(wortel2=1,41)]}=ca. 85% stort de disk performance dramatisch in. Boven de 85% bezetting wordt het feitelijk onwerkbaar traag. Hoge aantallen files zorgen al voor extra vertraging bij het vinden en laden van e.e.a., zelfs al nemen ze weinig ruimte in. Een hoge fragmentatie graad verergert dit beeld enorm. Om niet te zeggen dramatisch! By the way: defragmenteren bij een bezettingsgraad boven de 75% duurt verschrikkelijk lang!

Onhoudt ook, dat, als de schijf vrij vol is en/of gefragmenteerd is, interne routines van Windows en zelfs routines binnen sommige device drivers,
al dan niet tijdens idle-time, speciale software routines aanroepen en extra uitvoeren om de lees / schrijf performance van schijf nog een beetje op peil te houden. Ook het uitvoeren van deze speciale software leidt natuurlijk op zichzelf weer tot performance verlies en kan in gevallen leiden tot een soms wel één minuut durende lock-up van het systeem, totdat de volgende interrupt-mogelijkheid zich voordoet en dan pas een door de gebruiker ingegeven commando kan worden uitgevoerd. Dit is vaak de oorzaak van de "geheimzinnige" en niet (in de task manager) terug te vinden disk activiteit, waarbij de lampje van de harde schijf voortdurend blijft branden, de machine verder niets doet of kan doen. Dit moet men niet verwarren met het "zagen" van de schijf (gevolg van te weinig hoofdgeheugen, (zie Trager wordende PC)) of tikken van de schijf (overleden). (Zie ook hard-disk crash)

Mijn schijf zat voor ca 75% vol, met een fragmentatiegraad van ruim boven de 40%. Niet meer vooruit te branden. Niet op tijd je huishoudelijke werkzaamheden doen, leidt tot ergernis op de wat langere termijn. Advies i.p.v. bijna één dag per 6 maanden, elke maand even opschonen. Dan gaat dat ook sneller. De situatie nu: 23GB in gebruik, kwart van de bestanden deleted, 32GB extra vrije ruimte (totaal nu 49GB) fragmentatiegraad files max. 1%.

Ter illustratie: de startpagina van de Process Monitor opgeslagen als full web page kost u 28 files. En deze pagina is erg "rustig". Pagina's met veel graphics en dynamische Html en weinig tekst kunnen oplopen tot meer dan 200 files per web pagina!.


Doorlooptijd: 3 dagen, bestede uren ca. 8



theHelpdesk.nl, onDemandSupport.nl, theHelpdesk.eu en onDemandSupport.eu are trademarks of I.S.P. International B.V. and/or Robert A. van Donkelaar. Nieuws.theHelpdesk.nl (de NieuwsDesk) is een sub-domain van theHelpdesk.nl. All other products mentioned are registered trademarks or trademarks of their respective companies; "World Community Grid, the name and the logo, are trademarks of International Business Machines Corporation in the U.S., other countries, or both, and are used under license.

Sponsored Initiatives: openDemocracy, WorldCommunityGrid of (onze WCG pagina), BitsOfFreedom, VSO, Warchild

This site is dedicated to Titus Livius!

Questions or problems regarding this web site should be directed to webmaster@theHelpdesk.nl.
Copyright © 1995 I.S.P. International B.V.. All rights reserved.
Last modified: May, 2006.

Colofon.
Concept & Design: theHelpdesk.nl; SEO Design & Development: I.S.P. International B.V.; Co-Development: 2tp-hosting (Harvliet Dalgety)